オンライン調剤
パソコンやスマートフォンなどを利用して、薬局に行かなくてもお薬の飲み方などの説明を受けられるサービスです。
外出せず、お薬の受け取りが可能なため、以下のような方が利用可能です。
お薬は配送業者または、薬局のスタッフによるお届けになります。
オンラインで医療機関を受診した方
現在、オンライン調剤については、「新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診療などの時限的・特例的な取扱いについて」の通知に基づき、医療機関で、電話やパソコン・スマートフォンなどで、「オンライン診療」を受けられた患者さまのみが対象となっております。
通常の診療を受けられた場合は、オンライン調剤で対応できませんので、予めご了承ください。
※オンライン調剤は、てんとうむし薬局のみで実施しております。
※お電話での利用も可能ですが、過去にてんとうむし薬局を利用されたことがある方に限らせていただきます。
ご連絡方法
CARADA オンライン診療
当薬局のオンライン調剤方法として、専用システムのCARADA オンライン診療を導入・使用しています。
ご利用の流れ
01 電話やパソコン・スマートフォンで診療
電話またはパソコン・スマートフォンで、医療機関を受診してください。
02 FAXなどで処方箋を送信
医療機関から、どこの薬局を利用するか聞かれますので「てんとうむし薬局」とお伝えください。
医療機関からてんとうむし薬局にFAXなどで処方箋が送られます。
03 患者さま情報の登録
【新規の方】
上部のCARADAオンライン診療新規会員登録ボタンより登録後、薬局にお電話ください。
【新規の方以外またはお電話による服薬指導を希望の方】
薬局にお電話ください。
04 電話やパソコン・スマートフォンで服薬指導
パソコン、スマートフォン利用の方は、上部のCARADAオンライン診療のログインボタンからお入りください。お薬の説明をいたします。
お電話の方は、お電話で服薬指導を受けていただきます。
05 薬剤の発送
服薬指導後、薬剤を配送いたします。
原則宅配業者を用いての配送になりますが、急を要する場合などは直接のお届けも行っておりますので、ご相談ください。
（別途配送料金が発生します。2021年6月時点では、100円/件ですが、情勢によって変更となる場合があるので、お電話でお問い合わせください）
06 お支払い
パソコンまたはスマートフォンをご利用の方は、会員登録時のクレジットカードで即時決済となります。（来店の必要はございません）
お電話での利用の方は、後日直接ご来店いただき、現金・クレジットカード・その他QR決済などでのお支払いになります。
